Inside the Clinic: Tale of Two Cities Edition
Mỗi tuần, Giám đốc điều hành của chúng tôi, Anne-Lise Quinn, gửi Bản cập nhật phòng khám cho nhân viên. Trong nỗ lực cập nhật cho cộng đồng rộng lớn hơn của chúng tôi về những diễn biến bên trong Phòng khám Culmore, chúng tôi sẽ đăng một phiên bản có chú thích của bản cập nhật này lên blog của chúng tôi mỗi tuần dưới thẻ Bên trong Phòng khám.
Chào buổi tối, các đồng nghiệp thân yêu nhất!
Tôi không biết liệu có ai trong số các bạn đọc bài báo trên Falls Church News Press ngày hôm qua nói rằng City of Falls Church được đặt tên là cộng đồng lành mạnh thứ ba ở Hoa Kỳ bởi US News and World Report, nhưng tôi khá ấn tượng với điều này.
Suy nghĩ ngay lập tức của tôi là so sánh với dữ liệu tôi đã thấy trong báo cáo Dịch vụ Nhân sinh và Y tế Quận Fairfax vào đầu tuần này cho thấy 42 phần trăm các cuộc gọi hỗ trợ thực phẩm khẩn cấp đến Kế hoạch Dịch vụ Phối hợp của Quận (số "222" mà bạn có thể đã nghe nói đến) đến từ các mã zip mà chúng tôi phục vụ - chỉ là một bước nhảy, bỏ qua, và nhảy từ Nhà thờ City of Falls! Và gần một phần ba số cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ tiền thuê nhà cũng đến từ cộng đồng này!
Sau đó, hôm nay tôi đã ở Phòng khám khi Nhà thờ Cơ đốc giáo đầu tiên đang tổ chức bữa trưa Safe Haven Grab-and-Go và tôi khá choáng ngợp bởi có bao nhiêu người ở bãi đậu xe, tất nhiên là cách xa xã hội, nhưng vẫn còn rất nhiều người cần thức ăn. Tôi cá là nếu tôi xuất hiện tại các cửa hàng thực phẩm khác trong thị trấn, từ Columbia Baptist và Dar Al-Hijrah đến St. Anthony de Padua, thật không may, hình ảnh sẽ giống nhau.
Mọi người đang trải qua nạn đói xung quanh chúng ta.
Và đói làm cho mọi người căng thẳng và ốm yếu (hoặc ốm yếu hơn).
Điều tôi yêu thích ở cộng đồng này là mọi người hiểu được những gì đang xảy ra. Họ nhìn thấy nó. Họ cảm thấy bắt buộc phải làm những gì có thể để giúp đỡ. Và điều đó bao gồm hỗ trợ Phòng khám Culmore nhỏ nhưng hùng mạnh bằng bất kỳ cách nào có thể để đảm bảo rằng không ai bị thiếu tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc thuốc men mà họ cần.
Mọi người thích "Juana".
"Juana" là một phụ nữ 60 tuổi đến từ Mỹ Latinh chăm sóc cháu trai của mình. Chồng cô bị mất việc do khủng hoảng COVID-19 và cố gắng kiếm việc làm lao động ban ngày để trang trải cuộc sống. Juana mắc các bệnh mãn tính như tăng lipid máu, tăng huyết áp và loãng xương. Cô cũng có hai điều kiện độc đáo: Cysticercosis - một mô ký sinh trùng gây ra bởi u nang ấu trùng của sán dây lây nhiễm não và các mô khác và là nguyên nhân chính gây co giật khởi phát ở người lớn ở một số quốc gia; và não úng thủy - sự tích tụ chất lỏng trong não, áp lực có thể làm hỏng các mô não và gây ra một loạt các khiếm khuyết như mất kiểm soát bàng quang, mất trí nhớ, mất kỹ năng suy nghĩ hoặc lý luận khác, khó đi lại và / hoặc phối hợp hoặc cân bằng kém. Juana bị tất cả các triệu chứng này.
Sau khi nhận được kết quả chẩn đoán xác nhận não úng thủy, nhân viên Phòng khám Culmore đã nhanh chóng bắt đầu giới thiệu khoa thần kinh với Hệ thống Y tế Inova. Điều này yêu cầu bệnh nhân cung cấp tài liệu về địa chỉ và thu nhập của mình và hoàn thành một mẫu đơn phức tạp. Juana đến Nhận thuốc cùng ngày hôm đó, nơi cô được hỗ trợ hoàn thành mẫu Hỗ trợ Tài chính Inova bởi các tình nguyện viên nói tiếng Tây Ban Nha (thường xuyên) từ Giáo hội Các Thánh hữu Ngày sau của Chúa Giê Su Ky Tô (nhà thờ Mormon). Biểu mẫu và tài liệu đã được quét tại chỗ và gửi đến nhân viên Phòng khám, những người đã gửi tài liệu đến văn phòng từ thiện Inova để đảm bảo theo dõi và giải quyết đơn đăng ký. Bệnh nhân rời đi vào ngày hôm đó với quá trình giới thiệu đầy đủ cũng như một túi rau và một bữa ăn cho cô và chồng, do Trung tâm Hồi giáo Dar Al-Hijrah tặng. Cô cũng nhận được khẩu trang, găng tay và nước rửa tay cũng như thông tin về các ngân hàng thực phẩm địa phương từ Phòng khám Culmore.
Trong vòng vài ngày, bệnh nhân được chẩn đoán nhiễm trùng đường tiết niệu và được dùng thuốc. Trong vòng một tuần, và không phải vào thứ Hai khi xét nghiệm COVID có sẵn tại chỗ tại Phòng khám Culmore, bệnh nhân đã gọi điện để nói rằng chồng cô, người không phải là bệnh nhân của Culmore, bị sốt cao, đau nhức và mất khứu giác. Nhân viên đã tạo điều kiện giới thiệu ngay lập tức, vào ngày hôm sau đến Neighborhood Health để xét nghiệm COVID-19 và liên hệ với nhà thờ Hồi giáo, nơi cung cấp thực phẩm cho bệnh nhân, bao gồm thịt gà và các mặt hàng chủ lực trong bếp, để cô ấy có thể cách ly. Các y tá của phòng khám đã giảng dạy chuyên sâu về COVID-19 và sự cần thiết của Juana để tự cách ly với chồng, người đã có kết quả xét nghiệm dương tính, và giữ an toàn. Chồng cô sẽ được ghi danh vào Phòng khám Culmore, nơi anh sẽ được theo dõi các triệu chứng COVID của mình và sẽ tìm một nhà y tế nhân ái trong thời gian dài.
Vì vậy, các đồng nghiệp thân mến, khi bạn nhắm mắt lại tối nay, và mặc dù bạn có thể có gánh nặng của riêng bạn đè nặng lên tinh thần của bạn, hãy nhớ "Juana" - hàng xóm của bạn, một người vợ, một người bà, một người mới. Bạn đã tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của cô ấy.
Nồng nhiệt,
Anne-Lise